Por Isa Mendi
La Asociación Vecinal La Colmena de Santa Eugenia ha puesto en marcha una campaña de recogida de firmas, tanto presencial en su local del número 5 de la calle de Puentelarra y en diferentes establecimientos de la zona como digital a través de https://www.change.org/cobertura_movil_COPON, para exigir una cobertura móvil digna y segura en el distrito de Villa de Vallecas y en su barrio, tras años de deficiencias. Al cierre de esta edición, este colectivo ya había recabado más de un millar de rúbricas físicas y cerca de los 1700 apoyos en línea. Por otro lado, invita a presentar quejas por registro a las autoridades competentes, descargando un escrito en su web, https://asociacionvecinoslacolmena.es/cobertura-movil-2/ para presentarlo posteriormente por registro.
Estos residentes aseguran que la situación no es puntual ni anecdótica, sino estructural y persistente. «En el día a día se repiten las mismas incidencias: zonas sin cobertura (zonas de sombra), cortes continuos en llamadas, imposibilidad de usar datos móviles y falta de señal incluso dentro de las viviendas. En un distrito de Madrid, en pleno siglo XXI, esta realidad resulta difícilmente justificable», lamentan.
Además, advierten de que el problema va mucho más allá de la incomodidad. «La falta de cobertura móvil supone un riesgo real en términos de seguridad y acceso a servicios básicos. Personas mayores, dependientes o con problemas de salud no pueden utilizar con fiabilidad sistemas de teleasistencia o dispositivos de emergencia. En caso de caída o urgencia sanitaria, no siempre es posible realizar una llamada de auxilio. Comercios y pequeños negocios ven afectada su actividad económica al no poder garantizar comunicaciones estables. Se vulnera, en definitiva, el derecho efectivo a las telecomunicaciones y al acceso a Internet, hoy esenciales para la vida cotidiana», apuntan.
Peticiones
La asociación pide la mejora de la actual situación a la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones e Infraestructuras Digitales, a la CNMC (Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia), a la Jefatura Provincial de Inspección de Telecomunicaciones de Madrid y al concejal-presidente del distrito. Exige una inspección técnica oficial que compruebe la cobertura real, que se obligue a las operadoras a mejorar la calidad de la señal y que se informe públicamente de las actuaciones y plazos de solución, ponderando la mejora del servicio con la protección de la salud vecinal.
Por último, los vecinos consideran que esta movilización, iniciada en Santa Eugenia, pero con un alcance que afecta a todo Vallecas, «es un llamamiento colectivo a la igualdad y a la dignidad». «Una cobertura móvil adecuada no es un privilegio: es un servicio básico», apostillan.
